ใครเคยซื้อ Mac จาก Apple online Thailand มั้ยคะ??

AppleCare ลงทะเบียนเองครับ หรือถ้าพนักงานที่ร้านว่างอยู่ ลองขอให้เขาช่วยลงให้เราก็น่าจะได้ แต่เรามาลงเองดีกว่าครับ เรื่องส่งฟรีจะต้องมียอดซื้อขั้นต่ำที่ 2,000 บาทขึ้นไปถึงจะส่งฟรีครับ (ดูได้จากหน้า store.apple.com/th บริเวณกลางหน้าครับ)

ส่วนเรื่องเปลี่ยนเครื่อง

จากหน้า Sales and Refund Policy ของ Apple ระบุเอาไว้แยกเป็นกรณีได้แบบนี้ครับ

เครื่องใช้งานได้ปรกติ หรือมีปัญหาหลังจากที่เปิดใช้งานครั้งแรกไปแล้ว สามารถคืนได้ภายใน 14 วันปฎิทิน นับจากวันที่ได้รับเครื่อง

For eligible Mac, iPad, iPod, and third-party products, you have up to 14 calendar days from the time you receive your item(s) to initiate a return

อีกกรณีนึงคือ เครื่องมีปัญหาจนไม่สามารถเปิดใช้งานครั้งแรกได้ (Dead On Arrival: DOA) สามารถทำการคืนเครื่องได้ภายใน 30 วันที่ออกใบ invoice ครับ (เขาจะส่งให้ทางอีเมล์ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด ให้เอาวันที่ในนั้นเป็นเกณฑ์ครับ)

An Apple-branded hardware product is considered DOA if it shows symptoms of a hardware failure, preventing basic operability, when you first use it after opening the box. If you believe that your product is DOA, please call AppleCare Technical Support at 1-800-APL-CARE (1-800-275-2273) within 30 calendar days of the invoice date