ช่วยด้วยค่ะ Update iPodTouch เป็น iOS 4.3.1 ไม่ได้ T^T

วันนี้อ่านข่าวแล้วเห็นว่ามีอัพเดท iOS 4.3.1 แล้วก็อยากอัพบ้าง
ทั้งๆที่ตอนนี้ส่งน้อง MBP เข้าศูนย์ไปซ่อมหน้าจออยู่ T T

ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้น้อง Dell ที่เป็น Window7 อยู่ค่ะ
(ก่อนหน้าจะใช้ MBP ก็เคยใช้น้อง Dell Sync iPod Touch ผ่าน iTunes ได้ตามปกติ)
หลังจากที่ซื้อ MBP มาแล้วแต่ก็ไม่ได้ใช้น้อง Dell Sync iPod Touch นานแล้ว เกือบปีได้ค่ะ
ข้อมูลและเพลงต่าง ๆ ก็เลยค่อนข้างจะต่างกันมาก...ไม่รู้ว่าประเด็นนี้จะทำให้เป็นปัญหาในการ Sync รึเปล่าคะ ??

เอาน้อง iPod Touch Gen3 32GB มาอัพเป็น iOS 4.3.1 ผ่าน iTune 10.2.1.1
โหลดเสร็จปุ๊บ เครื่องก็เตรียมที่จะ Syn แต่ก็เกิดปัญหาดังภาพนี้ซะก่อน
(ดูตามภาพที่แนบมาค่ะ...ภาพ iTunes 01 และภาพ iTunes 02)

พอมันเป็นแบบนี้ปุ๊บ หนูก็คิดว่าคงต้อง Sync ข้อมูลใน iPod ให้เหมือนกับใน Dell นี้ซะก่อน
ก็เลยกดปุ่ม Restroe ไป (ตอนนั้นมันมีให้กดอยู่ปุ่มเดียว ก็เลยไม่รู้ว่าต้องกดอะไร ><)

ก็ปล่อยให้มัน Restroe ไป
แล้วมันก็เป็นภาพนี้อ่ะคะ (ภาพที่แนบมา...ภาพที่ค้างอยู่บนจอ)
ทำอะไรไม่ได้เลย ได้แต่ปิดเครื่องอยู่อย่างเดียวค่ะ T T

ถ้าเป็นแบบนี้เราควรแก้ปัญหายังไงดีคะ
พรุ่งนี้กะว่าจะเอาไปให้ iStudio สาขาบางนาดู ไม่รู้ว่าเค้าจะแก้ปัญให้รึเปล่า เพราะหมดประกันแล้วด้วย
ไม่คิดว่าจะเกิดปัญหาอย่างนี้ขึ้นมาน่ะคะ

ช่วยหนูด้วยยยยยย T T